Tietosuojaseloste
Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten Kampin rauta käsittelee asiakkaidensa, yhteistyökumppaniensa ja verkkosivujensa käyttäjien henkilötietoja. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen tietosuojalakia.
1. Rekisterinpitäjä
Rauta Kettu Oy (Kampin rauta)
Y-tunnus: 3477877-7
Kalevankatu 29, 00100 Helsinki
Puhelin: 040 669 6620
Sähköposti: info@kampinrauta.fi
2. Tietosuojavastaava ja yhteydenotot
Tietosuojavastaava: Heidi Kekkonen, heidi.kekkonen@kampinrauta.fi. Voit lähettää tietosuojaa koskevat kysymykset ja pyynnöt myös osoitteeseen info@kampinrauta.fi.
3. Mitä tietoja käsittelemme ja miksi
| Käyttötarkoitus | Tiedot | Käsittelyn peruste | Säilytysaika |
|---|---|---|---|
| Asiakaspalvelu ja yhteydenotot (puhelin, sähköposti, WhatsApp, verkkosivut) | Nimi, yhteystiedot, viestien sisältö | Oikeutettu etu vastata yhteydenottoon; sopimus, jos yhteydenotto liittyy ostoon | Ostoon liittyvät viestit 3 vuotta ja muut 1 vuosi viimeisestä yhteydenotosta |
| Tilaukset, toimitukset ja laskutus, myös yritysasiakastilit | Nimi, yritys ja Y-tunnus, yhteyshenkilöt, toimitus- ja laskutusosoite, tilaus- ja maksutiedot. Laskutusasiakkailta lisäksi luottotiedot, luottoraja ja henkilöllisyyden tarkistus sekä tarvittaessa hakijan tai yrityksen vastuuhenkilöiden henkilötunnus. Laskutusasiakkaiksi hakevilta kuluttajilta myös työnantajatiedot. | Sopimus; lakisääteinen velvoite (kirjanpito); luottotietojen osalta luottotietolaki | Tositteet 6 vuotta sekä kirjanpito ja tilinpäätös 10 vuotta tilikauden päättymisestä kirjanpitolain mukaan. Asiakastilin tiedot asiakkuuden ajan ja 3 vuotta sen päättymisestä. |
| Keittiö- ja kalustesuunnittelun sekä Studion ajanvaraus | Nimi, yhteystiedot, varauksen ajankohta ja suunnittelua varten antamasi tiedot (esim. mitat ja kuvat kodista) | Sopimus tai sopimusta edeltävät toimenpiteet | 3 vuotta suunnittelun päättymisestä |
| Tapahtumat ja ilmoittautumiset | Nimi, yritys, yhteystiedot; erityisruokavaliot vain, jos ilmoitat ne | Oikeutettu etu tapahtuman järjestämiseen; erityisruokavaliot suostumuksella | Erityisruokavaliot poistetaan tapahtuman jälkeen, muut tiedot 6 kuukautta tapahtuman jälkeen |
| Uutiskirjeet ja suoramarkkinointi | Nimi, sähköposti, yritys | Kuluttajat: suostumus. Yritysasiakkaat: oikeutettu etu (B2B-markkinointi) | Kunnes perut tilauksen tai suostumuksen |
| Kuvat ja videot markkinoinnissa (esim. asiakastarinat ja some) | Kuva- ja videomateriaali, nimi ja muut kuvankäyttöluvassa sovitut tiedot | Suostumus (kuvankäyttölupa). Alaikäisen kuvaamiseen pyydetään huoltajan lupa. | Suostumuksen voimassaolon ajan. Voit perua suostumuksen milloin tahansa, jolloin emme enää käytä materiaalia uusissa julkaisuissa. |
| Asiakaspalautteet ja arvostelut | Palautteen sisältö ja nimi | Oikeutettu etu palvelun kehittämiseen; julkaisu nettisivuilla vain luvallasi | Julkaistut palautteet niin kauan kuin ne ovat sivuilla tai kunnes lupa perutaan, muut 2 vuotta |
| Verkkosivujen evästeet, analytiikka ja mainonnan kohdentaminen | IP-osoite, laite- ja selaintiedot, sivujen käyttötiedot, evästetunnisteet | Välttämättömät evästeet: oikeutettu etu. Analytiikka- ja markkinointievästeet: suostumus | Evästekohtaisesti, ks. evästekäytäntö |
| Asiakas- ja vieraspysäköinti pihalla | Ajoneuvon rekisteritunnus ja pysäköinnin ajankohta | Oikeutettu etu: pihan pysäköintipaikkojen varaaminen asiakkaille ja vieraille. Pysäköinninvalvonnasta vastaa Aimo Park, joka on valvonnan osalta itsenäinen rekisterinpitäjä. | Pysäköintilupa on voimassa vain kirjatun ajan. Aimo Park säilyttää tiedot oman tietosuojaselosteensa mukaisesti. |
| Kameravalvonta myymälässä | Tallentavan kameravalvonnan kuvatallenteet | Oikeutettu etu: henkilöiden ja omaisuuden turvallisuus sekä rikosten ehkäisy ja selvittäminen | 30 vuorokautta, ellei tallennetta tarvita rikoksen selvittämiseen |
Käteisellä tai kortilla maksavien yksityisasiakkaiden tietoja ei lähtökohtaisesti tallenneta kassajärjestelmään.
4. Mistä tiedot saadaan
Saamme tiedot pääosin sinulta itseltäsi: kun asioit myymälässä, otat yhteyttä, teet tilauksen, varaat ajan, ilmoittaudut tapahtumaan tai tilaat uutiskirjeen. Yritysasiakkaiden tietoja voidaan täydentää julkisista rekistereistä, kuten kaupparekisteristä. Laskutusasiakkuutta avattaessa voimme tarkistaa hakijan ja yrityksen vastuuhenkilöiden luottotiedot Suomen Asiakastieto Oy:n palvelusta. Verkkosivujen käyttötiedot kerätään evästeiden avulla, kun olet antanut siihen suostumuksen.
5. Tietojen vastaanottajat ja palveluntarjoajat
Emme myy henkilötietoja. Käytämme luotettavia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme ja ohjeidemme mukaan. Osa niistä, kuten Google ja Meta, käsittelee tietoja myös omiin tarkoituksiinsa omien tietosuojaselosteidensa mukaisesti.
- Lemonsoft (toiminnanohjaus, laskutus ja yritysasiakkuudet)
- Microsoft 365 (sähköposti ja tiedostot)
- Visma Amplio DigitalBooker (ajanvaraus)
- Emaileri (uutiskirjeet)
- Visma Sign (asiakassopimusten sähköinen allekirjoitus)
- Ropo Suomi Oy (maksumuistutukset ja perintä)
- Louhi Networks Oy (verkkosivujen palvelin)
- Google (Analytics, Tag Manager, Ads ja Google-yritysprofiili) ja Meta (Facebook ja Instagram)
- Kirjanpitäjä, tilintarkastaja sekä IT- ja markkinointikumppanit tehtäviensä edellyttämässä laajuudessa
- Kuljetus-, asennus- ja remonttikumppanit siltä osin kuin tilauksen toimittaminen vaatii
Kun tilaat Woltin kautta, Wolt on tilauksen tietojen osalta itsenäinen rekisterinpitäjä ja käsittelee tietoja oman tietosuojaselosteensa mukaisesti. Luovutamme tietoja viranomaisille, kun laki sitä edellyttää.
6. Tietojen siirto EU:n ja ETA:n ulkopuolelle
Osa palveluntarjoajistamme, kuten Google, Meta ja Microsoft, voi käsitellä tietoja myös EU:n ja ETA:n ulkopuolella, esimerkiksi Yhdysvalloissa. Siirrot perustuvat EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen (EU–U.S. Data Privacy Framework) tai Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin.
7. Oikeutesi
Sinulla on oikeus:
- saada tieto siitä, mitä tietoja sinusta käsittelemme, ja saada niistä kopio
- pyytää virheellisten tietojen korjaamista
- pyytää tietojen poistamista, ellei meillä ole lakisääteistä velvollisuutta säilyttää niitä
- pyytää käsittelyn rajoittamista
- vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä ja suoramarkkinointia milloin tahansa
- saada itse toimittamasi tiedot koneluettavassa muodossa (siirto-oikeus)
- perua antamasi suostumus milloin tahansa. Peruminen ei vaikuta ennen sitä tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen.
Lähetä pyynnöt osoitteeseen info@kampinrauta.fi. Voimme pyytää sinua todentamaan henkilöllisyytesi, ennen kuin vastaamme. Vastaamme viimeistään kuukauden kuluessa. Jos pyyntö on laaja tai pyyntöjä on paljon, voimme jatkaa määräaikaa enintään kahdella kuukaudella, ja kerromme silloin viivästyksen syyn. Uutiskirjeen voit perua myös jokaisen viestin lopussa olevasta linkistä.
8. Valitus valvontaviranomaiselle
Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuojalainsäädäntöä, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki (postiosoite PL 800, 00531 Helsinki), tietosuoja.fi.
9. Automaattinen päätöksenteko
Emme tee henkilötietojen perusteella automaattisia päätöksiä emmekä profilointia, jolla olisi sinuun oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.
10. Tietojen suojaaminen
Tietoihin pääsevät vain ne työntekijät ja kumppanit, jotka tarvitsevat niitä työssään. Järjestelmät on suojattu henkilökohtaisin käyttäjätunnuksin ja salasanoin, ja paperiset asiakirjat säilytetään lukitussa tilassa. Kameravalvonnasta ilmoitetaan myymälässä kyltein.
11. Muutokset
Päivitämme tätä selostetta, kun toimintamme tai lainsäädäntö muuttuu. Voimassa oleva versio on aina tällä sivulla.
Päivitetty 1.10.2026.